USU World Future 2go 2023: Wie IT-Strategien und Menschlichkeit verschmelzen
Klaas Lübs
USU World Future 2go 2023: Wie IT-Strategien und Menschlichkeit verschmelzen
USU Software AG veranstaltete ihre jährliche Konferenz USU World Future 2go in Frankfurt
Vom 14. bis 15. Juni 2023 traf sich die IT- und Kundenservice-Branche in Frankfurt zur jährlichen Konferenz USU World Future 2go der USU Software AG. Über 300 Teilnehmer nutzten die zweitägige Veranstaltung, um über die Zukunft der IT und des Service-Managements zu diskutieren – von aufstrebenden Technologien bis hin zu Arbeitskultur und Vielfalt.
Die Konferenz fand in der Union Hall in Frankfurt statt, wo die USU Software AG Erfolgsgeschichten namhafter Kunden präsentierte. Unternehmen wie Bosch, Volkswagen, Axel Springer, die BayernLB und der Pfälzische Pensionsfonds berichteten über ihre Erfahrungen mit den Lösungen von USU.
In themenspezifischen Arbeitsgruppen wurden Schwerpunkte wie Wissensmanagement, IT- und Enterprise-Service-Management sowie Digitale Beratung vertieft. Weitere Diskussionen drehten sich um Software-Asset-Management und IT-Monitoring. Eine Podiumsdiskussion beleuchtete, wie agile Strukturen und ein menschenzentrierter Ansatz Innovation in IT-Projekten fördern können.
Bernhard Oberschmidt, Vorstandsvorsitzender der USU Software AG, betonte den Wert persönlicher Begegnungen nach Jahren virtueller Formate. Die durchweg positive Resonanz der Teilnehmer bezeichnete er als Bestätigung für den Erfolg der Veranstaltung. Gemeinsam mit Dr. Benjamin Strehl, ebenfalls Mitglied des Vorstands, unterstrich er die Notwendigkeit, neue Technologien mit praktischen Geschäftsanforderungen in Einklang zu bringen.
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Ein Höhepunkt der Konferenz war der Vortrag von Magdalena Rogl, Diversity & Inclusion Lead bei Microsoft Deutschland, mit dem Titel "Human Relations Over Human Resources". Ihr Beitrag untermauerte das übergeordnete Motto der Veranstaltung: "Beyond IT" – mit Fokus auf Kultur, Agilität und Vielfalt als Treiber des Fortschritts.
Die USU World Future 2go endete mit Diskussionen darüber, wie Unternehmen digitale Herausforderungen meistern können, ohne den Menschen aus dem Blick zu verlieren. Die Konferenz machte deutlich, dass flexible Strukturen und inklusive Praktiken maßgeblich zur Gestaltung moderner IT-Strategien beitragen. Sowohl Veranstalter als auch Teilnehmer nahmen wertvolle Erkenntnisse mit, wie sich Technologie und menschliche Faktoren in Einklang bringen lassen.
