Projekt Nemo kämpft für digitale Barrierefreiheit im Finanzsektor
Projekt Nemo: Initiative für mehr digitale Barrierefreiheit im Finanzsektor
Eine neue Initiative mit dem Namen Projekt Nemo setzt sich für bessere digitale Zugänglichkeit in Finanzdienstleistungen ein. Ins Leben gerufen von der Organisation FinTech Futures, zielt sie darauf ab, dass Banking und Zahlungsverkehr für alle funktionieren – einschließlich Menschen mit Behinderungen. Das Projekt bietet praktische Unterstützung für Entwickler, Designer und Risikomanager, die Inklusion verbessern möchten.
Vorgestellt wurde die Initiative im Podcast What the FinTech? und wird maßgeblich von Joanne Dewar vorangetrieben. Sie kritisiert, dass Barrierefreiheit im rasant wachsenden Fintech-Sektor oft vernachlässigt werde. Dewar zufolge werde die Einbindung von Menschen mit Behinderungen in vielen Diversity-Bemühungen nur am Rande behandelt.
Projekt Nemo konzentriert sich darauf, bestehende Dienstleistungen nutzerfreundlicher zu gestalten – etwa durch klarere Navigation, Kompatibilität mit Screenreadern und bessere Unterstützung für Kunden mit unterschiedlichen Bedürfnissen. Die Initiative deckt zudem regulatorische Lücken und Defizite in der Kundenbetreuung auf, insbesondere bei Entscheidungsprozessen von Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten. Ein zentraler Bestandteil ist ein geplantes Ressourcenportal, das Leitfäden, Fallstudien und Best-Practice-Empfehlungen für Branchenexperten bereithält.
Dewar, die die Initiative auf der Sibos 2025 in Frankfurt präsentiert, beschreibt die Arbeit als äußerst erfüllend, da sie das Leben der Menschen direkt verbessere. Der Aufruf zum Handeln richtet sich nicht nur an einzelne Unternehmen: Projekt Nemo fordert die gesamte Finanzbranche auf, digitale Barrierefreiheit als Priorität zu behandeln – und nicht als nachträglichen Gedankens.
Das Ressourcenportal wird bald Tools bereitstellen, mit denen Banken und Fintech-Unternehmen inklusivere Dienstleistungen entwickeln können. Durch die Bewältigung technischer und regulatorischer Hürden soll der Alltagsbankverkehr für alle zugänglich werden. Dewars Engagement auf der Sibos 2025 wird diese Ziele weiter in den Fokus rücken.